ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Условия возврата товара, приобретенного онлайн:
Согласно с т. 26.1 Закона Р Ф от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»: Возврат товара, приобретенного дистанционным способом, происходит в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (четырнадцати) дней любым удобным для покупателя способом.
К возврату принимаются товары, не подошедшие по размеру, фасону, габаритам, форме и расцветке, сохранившие своё надлежащее качество.
Товаром надлежащего качества является товар, сохранивший свои потребительские свойства, товарный вид, все фабричные ярлыки и этикетки. Без следов эксплуатации.
Стоимость возврата:
Бесплатно, если доставка возвращаемого товара не включала услугу примерки и 500 рублей в случае, если в момент доставки у клиента была возможность примерки и частичного отказа.
Обращаем Ваше внимание, что интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случае, если результаты осмотра либо экспертизы возвращаемого товара подтвердят его несоответствие вышеуказанным требованиям, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
В случае обнаружение брака:
Свяжитесь с нами, и мы обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки. В данном случае мы организуем доставку самостоятельно за свой счет.
Для оформления возврата заполните заявление, приложенное к вашему заказу.
Возврат средств происходит по реквизитам, указанным в заполненном клиентом бланке возврата. Деньги будут возвращены на счет после получения и соответствующей проверки всего товара на следующий день. Скорость поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком.
Способы возврата:
Свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +7 (921) 753-88-50 и сообщите о желании сделать возврат.
Сотрудник клиентского сервиса согласует с вами удобную дату и адрес для забора возврата.
Возврат онлайн-заказа можно направить на наш склад по адресу: 199 406, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Морской, улица Беринга, д. 5, литер А, помещение 31-Н.
Заполните заявление на возврат, надежно упакуйте вещи в коробку и передайте курьеру.
Обмен товара:
Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.
Согласно с т. 26.1 Закона Р Ф от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»: Возврат товара, приобретенного дистанционным способом, происходит в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (четырнадцати) дней любым удобным для покупателя способом.
К возврату принимаются товары, не подошедшие по размеру, фасону, габаритам, форме и расцветке, сохранившие своё надлежащее качество.
Товаром надлежащего качества является товар, сохранивший свои потребительские свойства, товарный вид, все фабричные ярлыки и этикетки. Без следов эксплуатации.
Стоимость возврата:
Бесплатно, если доставка возвращаемого товара не включала услугу примерки и 500 рублей в случае, если в момент доставки у клиента была возможность примерки и частичного отказа.
Обращаем Ваше внимание, что интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случае, если результаты осмотра либо экспертизы возвращаемого товара подтвердят его несоответствие вышеуказанным требованиям, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
В случае обнаружение брака:
Свяжитесь с нами, и мы обязательно решим вопрос в кратчайшие сроки. В данном случае мы организуем доставку самостоятельно за свой счет.
Для оформления возврата заполните заявление, приложенное к вашему заказу.
Возврат средств происходит по реквизитам, указанным в заполненном клиентом бланке возврата. Деньги будут возвращены на счет после получения и соответствующей проверки всего товара на следующий день. Скорость поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком.
Способы возврата:
Свяжитесь с нами в WhatsApp по номеру +7 (921) 753-88-50 и сообщите о желании сделать возврат.
Сотрудник клиентского сервиса согласует с вами удобную дату и адрес для забора возврата.
Возврат онлайн-заказа можно направить на наш склад по адресу: 199 406, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Морской, улица Беринга, д. 5, литер А, помещение 31-Н.
Заполните заявление на возврат, надежно упакуйте вещи в коробку и передайте курьеру.
Обмен товара:
Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.
Скачать заявление
Каталог
Покупателям
О компании
Узнавайте первыми о новинках
